Evitemiz
Nasıl çalışırSSSHizmet veren olBlogİletişim
Giris
Ana sayfa/Sss

Evitemiz

Doğrulanmış profesyonellerden teklif alın; eviniz ve işiniz için güvenilir temizlik deneyimi.

Popüler kategoriler

  • Ev temizliği
  • Koltuk yıkama
  • Halı yıkama
  • Ofis temizliği
  • İnşaat sonrası
  • Cam silme

Fiyatlar

  • Ev Temizliği Fiyatları
  • Koltuk Yıkama Fiyatları
  • Halı Yıkama Fiyatları
  • Ofis Temizliği Fiyatları
  • İnşaat Sonrası Temizlik Fiyatları

Büyük şehirler

  • İstanbul
  • Ankara
  • İzmir
  • Bursa
  • Antalya
KVKK|Kullanım şartları|Hakkımızda|SSS

© 2026 Evitemiz

Sıkça sorulan sorular

Aklındaki Tüm Sorulara Net Cevaplar

Bu sayfada hem hizmet alan kullanıcılar hem hizmet veren profesyoneller için en çok sorulan soruları bir araya getirdik. Süreci güvenle yönetebilmen için içerikleri pratik, anlaşılır ve adım odaklı hazırladık.

Hizmet Alanlar İçin SSS

Teklif alma, karşılaştırma, güvenli iletişim ve hizmet sonrası süreçler hakkında en kritik soruların yanıtları.

Talep oluşturmak ücretli mi?

Hayır. Evitemiz'de müşteri olarak talep oluşturmak ücretsizdir. Hizmet verenler teklif gönderir, siz teklifleri karşılaştırıp uygun olanı seçersiniz.

Doğru hizmet vereni nasıl seçebilirim?

Fiyatın yanında puan, yorum sayısı, profil detayları, hizmet kapsamı ve iletişim kalitesine birlikte bakmanızı öneririz. Sadece en düşük fiyat yerine toplam değer odaklı karşılaştırma daha sağlıklı sonuç verir.

Teklifler ne kadar sürede gelir?

Talep detayları net olduğunda teklifler çoğu kategoride kısa sürede gelmeye başlar. Hizmet tarihi, alan bilgisi ve özel taleplerin açık yazılması süreci hızlandırır.

Hizmet kapsamını nasıl netleştirmeliyim?

Talep metninde metrekare, oda sayısı, istenen ek işler (cam, dolap içi, leke çıkarma vb.) ve zaman bilgilerini açıkça belirtin. Gerekirse örnek fotoğraf veya not ekleyin.

Hizmet verenle ne zaman iletişime geçebilirim?

Teklifi kabul ettiğinizde platform içi mesajlaşma aktif olur. Detayları bu kanal üzerinden netleştirmeniz, sürecin kayıtlı ve güvenli ilerlemesini sağlar.

Randevu değişikliği veya iptali nasıl yapılır?

Randevu ile ilgili değişiklikleri mümkün olan en erken aşamada mesajlaşma üzerinden iletin. İptal/değişiklik değerlendirmesi, zamanlama ve ilgili işlem koşullarına göre yapılır.

Hizmet sonrası memnun kalmazsam ne olur?

Hizmet sonrasında platform üzerinden değerlendirme bırakabilir ve gerekirse destek kanalıyla kayıt açabilirsiniz. İnceleme sürecinde mesajlaşma kayıtları ve işlem detayları dikkate alınır.

Kişisel bilgilerim güvende mi?

Evitemiz, veri güvenliği ve gizlilik süreçlerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yönetir. Detaylı bilgi için KVKK metnimizi inceleyebilirsiniz.

Talep oluştur

Hizmet Verenler İçin SSS

Kayıt, teklif modeli, profil büyütme ve platform kurallarına ilişkin en çok sorulan sorular.

Hizmet veren kaydı ücretli mi?

Hayır. Hizmet veren kaydı ücretsizdir. Teklif gönderme aşamasında kategori bazlı ücret modeli uygulanabilir.

Teklif ücreti nasıl çalışır?

Teklif ücreti, ilgili kategorinin ücretlendirme politikasına göre cüzdan bakiyenizden düşülür. Ücret bilgileri süreçte şeffaf şekilde gösterilir.

Daha fazla iş almak için ne yapmalıyım?

Profilinizi eksiksiz doldurmanız, hızlı geri dönüş yapmanız, doğru fiyatlandırma sunmanız ve tamamlanan işlerde olumlu yorum toplamanız görünürlüğünüzü artırır.

Hangi taleplere öncelik vermeliyim?

Uzman olduğunuz kategori ve aktif hizmet verdiğiniz bölgelere uygun taleplere öncelik verin. Kapsamı net taleplerde seçilme oranı genellikle daha yüksektir.

Müşteriyle iletişimde nelere dikkat etmeliyim?

Kısa, net ve çözüm odaklı iletişim kurun. İş kapsamı, süre ve varsa dahil olmayan kalemleri en başta açıkça belirtin.

Teklif verdikten sonra süreç nasıl ilerler?

Müşteri teklifinizi onayladığında mesajlaşma üzerinden detayları netleştirirsiniz. Hizmet tamamlandıktan sonra değerlendirme süreciyle profil gücünüz artar.

İade ve düzeltme talepleri nasıl değerlendirilir?

İade/düzeltme talepleri işlem türü, zamanlama ve sistem kayıtları dikkate alınarak platform politikalarına göre değerlendirilir.

Hesabım neden kısıtlanabilir?

Yanıltıcı içerik, platform kurallarına aykırı davranış, güvenlik şüphesi veya kötüye kullanım tespiti durumlarında hesabın geçici olarak kısıtlanması mümkündür.

Hizmet veren ol

Daha fazla desteğe mi ihtiyacın var?

Sorun devam ediyorsa destek ekibimize ulaş. Talep, teklif, hesap ve süreç yönetimi konularında sana en hızlı şekilde yardımcı olalım.

İletişime geç Süreci adım adım incele